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お客様の声

2020/02/02  杉並区Y様

・住宅を探し始めたきっかけ・アドキャストを選んだ理由
住宅探しのきっかけはただ単に賃貸の更新時期に合わせて購入も検討
してみようかなといった軽い気持ちでした。
アドキャストを選んだ理由はたまたまネットで選んだ物件の取り扱いが
アドキャストだったというだけ...
ただそこで担当に付いていただいた方が本当に丁寧で親身になってくれたので
その担当がいたからアドキャストでの購入に至りました。
(社として用意している様々なサポートも魅力でしたが結局は人が大切だと思います)

・物件を見た数・購入までの期間
物件を見た数は10~15件。
購入までの期間は他仲介業者含めれば2ヶ月程度。
(アドキャストで即決したので当日決まりました)

・住宅購入にあたる不安点・不安解消
高額な買い物なので不安は結構ありました。
特に近隣の環境や職場へのアクセス、ローンについて。

近隣環境については、駅までの距離、騒音、スーパーの位置や近くの学校
などその場で即答できるくらい担当が把握していて、物件を回るついでに
施設を経由してくれていたので周辺環境も把握しやすかったです。

ローンについても今の金利や借入額に応じてこのパターンが良さそうなど、
用意された回答ではなく、担当自身の意見も大変参考になり、これなら
大丈夫そうだなと思えました。審査書類対応時には職場の近隣まで
来ていただき、対応して頂いたのは大変助かりました。

・最後にスタッフに一言
多分人としての相性が良かったのもあると思いますが、親切丁寧に対応して
くれていてとても助かりました。契約締結後も対応が変わらず安心できました。
(結構締結後に態度が変わる話は聞いていたので心配でしたが杞憂に終わってよかったです)

物件購入は何回もあることではないので交流自体は無くなってしまうのが
残念な程です。これからも変わらず頑張って下さい。



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この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
また、お客様の声ご協力いただき誠にありがとうございます。

Y様とは年齢も近くラーメンの趣味も合い
お会いする度に様々なお話が出来たのが印象に残っております。

また、Y様には当初お探しの場所から大きく変わったにも
関わらず早期にご決断いただき誠にありがとうございました。

「結局は人が大切」
この言葉非常に嬉しかったです。
会社として様々なサービス展開がある中でそれを生かすかどうか
お客様にしっかりと届けられるか結局はお客様と接する我々営業次第です。
これからもより一層お客様に喜んでいただける「人」として
誠心誠意頑張って参りたいと存じます。

引き渡し後も変わらずサポートさせていただきますので
些細な事でもいつでも気軽にご連絡下さい。

今後とも宜しくお願い致します。
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営業担当は浅間 勇輝 です!

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