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お客様の声

2020/07/31  江東区K.K.S

・物件を探し始めたきっかけとしては、会社補助(社宅手当)が満了する為、
HPで色々と調べ始め、見たい物件の問い合わせ先がアドキャストさんだったのが
アドキャストとの出会いでした。アドキャストでは、問い合わせした1件のみで、
その物件を購入すると決めたのは約1週間程度で決めました。

・購入したい物件が欠陥住宅ではないか。周りの環境がどうか等、不安でしたが、
インスペクションを行うこと、また物件調査の聞き込み調査の内容によって、
解消することができました。

・良かった点としては、ほんの些細な質問にもきちんと丁寧に回答していただき、
曖昧だと思われる点については、確認した上で回答していただけた所。
私たちの子供が小さかったのですが、それを無視せず、相手をしてくれ、
大人が集中できる環境をつくってくれた所。その結果、子供も楽しくなり、
加藤さんに会いたいとアドキャストに行くのが楽しみになっていました。
正式申し込みの際も、こちらの希望したスケジュールで調整していただけ、
こちらの思いを大切にしながら進めていただけた所。火災保険の説明も
わかりやすく、値段だけでなく、内容について親身になって説明していただけた所。
メール中心での連絡の要望に対しても、重要な場合のみ電話で、それ以外は
メールで対応していただけたのも良かったです。

・改善すべき点としては、HPには公開されていない他の物件を紹介していただける
との紹介を受け、店舗に訪問したが、実際にはHPにある物件がほとんどで、
あまり未公開物件を紹介いただけなかった所。
(実際に私たちが希望していたエリアでは、未公開物件がほとんどなかった
ので、仕方なかったとは思いますが…)



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この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
KKS様にとって、ご満足・ご安心頂くご購入になりました事を心から嬉しく思います。

お子様とも仲良くさせて頂き、私もお子様とお会いするのが毎回楽しみでした。
毎回私の方が癒されていた記憶がございます。

お住まいになられる中で気になる事や、ご不明点などありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
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営業担当は加藤 翔世 です!

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